2025至2026年，新客户获取成本与难度呈现上升趋势。流量成本上升，电商平台流量红利消退，付费推广成本持续攀升，获取新客户的投入产出比下降。内容营销竞争加剧，社交平台内容创作者增多，优质内容创作成本增加，内容获客难度加大。渠道拓展成本，线下门店租金和人力成本上升，新开门店获客成本增加。客户信任建立难度，市场上产品众多，新品牌需要更多投入建立信任，获客周期延长。客户选择增多，消费者面临更多选择，品牌需要更突出特色才能吸引注意，获客难度增加。客户忠诚度下降，消费者品牌切换成本低，获取新客户后留存难度也大。但仍有优化空间，精准营销可以降低无效曝光，提升获客效率；私域运营可以降低长期获客成本；口碑传播可以零成本获客。新客户获取成本与难度上升是普遍趋势，茶商需要优化获客策略，多渠道组合，注重客户留存和复购，平衡获客投入与产出，在新客户获取和存量客户维护之间寻求较好平衡。