这是筛选线上商家的关键方法，需要掌握技巧。

看评价：看差评：好评可能是刷的，差评更真实。看差评内容：是物流问题、包装问题，还是品质问题？看追评：收货后几天甚至几个月的追评，反映真实体验。看图片评价：用户实拍图，比商家图片更真实。看评价者：专业茶友的评价，比普通买家更有参考价值。

看口碑：平台口碑：店铺评分、投诉率、纠纷处理情况。行业口碑：茶友论坛、社群中的讨论，长期经营的商家口碑积累。媒体口碑：专业茶媒体的评测、推荐（但需警惕软文）。

看专业度：详情页：产品介绍是否专业？能否讲清楚山头、工艺、仓储、口感特点？客服：咨询时，客服能否专业回答，还是只会说“好喝”“古树”？内容：商家是否持续输出专业内容（文章、视频），还是只会卖货？

综合判断：评价好、口碑好、专业度高的商家，相对可靠。但即使如此，首次购买仍建议先买样茶，验证实际品质。不轻信“100%好评”，可能是刷单；也不因个别差评否定，看整体趋势。